Benutzer mit einer INTERACT -Lizenz, die aktuell mit der Premium Service Periode abgedeckt ist, sind berechtigt, die neueste Softwareversion und alle Versionen, die VOR dem Ablauf der Service Periode veröffentlicht wurden, auszuführen.
Diese Lizenzinformationen sind entweder auf dem Lizenzschlüssel (Dongle) oder im Lizenz Code gespeichert, mit dem Sie Ihre Kopie von INTERACT aktivieren.
Wenn ein bestehender Servicezeitraum verlängert wird, werden diese Informationen in unsere Online-Lizenzdatenbank eingegeben und stehen dann dem Mangold SoftwareManager zur Verfügung.
Bevor Sie von den Änderungen Gebrauch machen können, müssen noch Ihre lokalen Lizenzinformationen aktualisiert werden.
Wenn Sie unsere Software auf einem Computer mit Internetzugang betreiben, wird das Update automatisch durchgeführt, sobald Sie INTERACT oder unseren Software Manager benutzen.
Sobald die lokalen Lizenzinformationen aktualisiert wurden, können Sie die neueste Version der jeweiligen Software ausführen.
Anweisungen zum Herunterladen und Installieren der neuesten INTERACT-Version finden Sie im Bereich Software Management auf unserer Website:
https://www.mangold-international.com/en/service-and-support/software-management.html
Lizenz Code aktualisieren
Wenn eine Internetverbindung besteht, werden die lokalen Lizenzinformationen hinter einem Lizenz Code beim Start von INTERACT stets automatisch aktualisiert.
Für nähere Informationen kontaktieren Sie unser Sales-Team: sales@mangold-international.com
Lizenzinformationen aktualisieren
WICHTIG: Wenn für die vorhandenen Lizenzen (Dongles) bereits Updates gekauft bzw. der Premium-Service verlängert wurde, müssen zuerst alle vorhandenen Sticks (Dongles) neu programmiert werden.
Erst danach kann die neue Software Version installiert werden!
Sobald eine stabile Verbindung zu unserem Lizenzserver hergestellt werden kann, überprüft INTERACT (oder der Mangold Software-Manager) die Lizenzinformationen auf dem Stick und führt alle verfügbaren Updates automatisch durch!
macOS
Da es für macOS-Benutzer keinen Software-Manager gibt, wird alles von INTERACT selbst erledigt:
▪Stellen Sie sicher, dass Ihr Computer über eine stabile Internetverbindung verfügt.
▪Starten Sie INTERACT und warten Sie, bis die Lizenzinformationen aktualisiert werden.
▪Laden Sie die neueste Version über den Link auf unserer Website herunter.
Nur für Windows
Der Software Manager bietet Downloads für alle lizensierten Mangold Software Produkte
▪Geben Sie den Lizenzschlüssel ein
▪Starten Sie unseren Software Manager und warten Sie, bis die Lizenzinformationen aktualisiert wurden.
▪Klicken Sie auf Software installieren/aktualisieren, um die neueste Version der Software herunterzuladen und zu installieren, wie es in INTERACT für Windows beschrieben ist.
Wenn Sie versuchen, Software zu installieren/aktualisieren, und hinter dem Softwarenamen die Meldung "Ihr Servicezeitraum ist abgelaufen" erscheint, können Sie nur die Programmversion herunterladen, die Ihrer Lizenz entspricht. In diesem Fall müssen Sie eine Verlängerung des Premium-Servicezeitraums für den beigefügten Lizenzschlüssel erwerben, bevor Sie die neueste Version Ihrer Software herunterladen und installieren können:
▪Kontaktieren Sie unser Vertriebsteam, um ein Update zu erwerben: sales@mangold-international.com.
Hinweis: Wenn die verfügbaren Downloads nicht wie erwartet eine neuere Version auflisten, senden Sie uns eine manuelle Lizenzanforderung und informieren Sie uns über den Grund.
Software aktualisieren
Sobald die Lizenzinformationen auf dem Stick mit dem erworbenen Status übereinstimmen, bietet Ihnen der Software-Manager die neueste Softwareversion für Ihre Lizenz zum Download an.
Erstellen Sie vorsichtshalber eine Sicherungskopie Ihrer aktuellen Installation - vor allem, wenn Sie bisher eine viel ältere Version verwendet haben!
▪Unter INTERACT auf Windows finden Sie weitere Einzelheiten.
Alte Lizenzschlüssel
Rainbow- oder Sentinel-Dongle (USB oder parallel)
Der Rainbow-Dongle ist meistens blau oder lila.
WICHTIG: Dieser Dongle wird NICHT mehr unterstützt. Wenn alte Lizenzen auf Basis dieser Dongle aktualisiert werden, sind vorher die Sticks bei uns auszutauschen.