Auch wenn unser Hauptziel ist, unsere Software sehr einfach in der Anwendung zu machen, ist die enorme Vielseitigkeit bisweilen erklärungsbedürftig. Wenn Sie also an einem Punkt Probleme haben, versuchen wir gerne, Ihnen zu helfen. In diesem Abschnitt finden Sie einige Themen, die vorkommen können.
Tutorials
Auf der Seite Tutorials für INTERACT finden Sie eine Sammlung der derzeit online verfügbaren Tutorials.
Dokumentation
Jedes INTERACT-Paket enthält eine gedruckte Kurzanleitung für den schnellen Start welches die Grundlagen des Arbeitens mit INTERACT enthält.
Beides, sowohl das INTERACT-Handbuch als auch die Kurzanleitung, sind auch als pdf-Dokument erhältlich.
Alle pdf-Dateien sind zu finden unter Alle Programme\Mangold INTERACT\Manuals oder auf dem Lizenzstick im Ordner 'Manuals' bzw. im Ordner ..\Mangold INTERACT Data\, abhängig von Ihrem Installationstyp.
INTERACT-Hilfe
INTERACT bietet ein umfangreiches Hilfedokument, das detaillierte Informationen zur Anwendung und allen ihren Routinen enthält sowie Tipps, Tricks und Problemlösungen. Die Implementierung dieser kontextsensitiven Hilfe für alle wichtigen Dialoge öffnet sofort die entsprechende Hilfeseite.
▪[F1] drücken oder Starte - Hilfe - Dokumentation 
- Hilfe (Lokal) oder Hilfe (Online) klicken.
oder
▪Wenn INTERACT nicht gestartet werden kann, den Anweisungen auf der nächsten Seite folgen.
Support
Wenn Sie einem Problem technischer oder logischer Natur begegnen, das weder im INTERACT-Handbuch noch in der INTERACT-Hilfe beschrieben ist, oder wenn Sie Probleme bei der Umsetzung Ihrer speziellen Forschungsparameter und Kodiersysteme haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir bieten viel mehr als rein technischen Support.
•E-Mail: support@mangold-international.com
•Skype: mi_support
•Phone: +49 (0)8723 - 978330
Wir freuen uns immer, wenn wir Ihnen weiterhelfen können.